ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Geschäftsbedingungen treten in Kraft, wenn Sie einen Termin online oder anderweitig buchen. Diätolog:innen unterliegen einem Berufsgesetz, das uns unter anderem zur Verschwiegenheit und der Behandlung nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft verpflichtet. Kranke Menschen dürfen wir nur nach Zuweisung von Ärzt:innen beraten. Bei gesunden Menschen unterliegen wir keinerlei Einschränkungen. Vorträge dürfen wir auch über Krankheitsthemen halten. Die Gesetze können Sie beim Dachverband der MTD-Berufe, MTD Austria, nachlesen.
1. Benötigte Unterlagen
Personen mit einer ernährungsrelevanten Krankheit
Für Ihre Behandlung benötigen Sie eine ärztliche Verordnung. Diese bekommen Sie im Regelfall von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt. Die Verordnung muss Ihre persönlichen Daten und die medizinische Diagnose enthalten.
Damit die Beratung umfassend und korrekt sein kann, bringen Sie bitte alle relevanten Befunde (z.B. Blutbefund/Labor oder H2-Atemtest) mit. Diätolog:innen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, Ihre Daten sind also in sicheren Händen.
Gesunde Personen
Sie brauchen keinerlei Unterlagen und keine Verordnung mitbringen. Auch Schwangere, Stillende und Sportler:innen brauchen keine Verordnung. Wenn vorhanden, können Sie aber gerne Befunde (z.B. ein Blutbild von einer Gesundenuntersuchung) mitbringen. Diätolog:innen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht, Ihre Daten sind also in sicheren Händen.
2. Kosten und Zahlungsmodus
Die Preise für die Beratungsleistungen setzen sich zusammen aus der benötigten Zeit für Vor- und Nachbereitung, der tatsächlichen Zeit mit den Patient:innen/Klient:innen und dem benötigtem Material. Diätolog:innen haben keine Verträge mit Krankenversicherungen, alle Leistungen sind daher privat zu zahlen. Wenn Sie eine Zusatzversicherung haben, bekommen Sie eventuell einen Teil rückerstattet. Für diesbezügliche Fragen wenden Sie sich bitte an Ihre Versicherung.
Alle Leistungen sind nach Erbringung zu bezahlen. Sie können bar zahlen oder per Überweisung. Ist die Zahlung zwei Wochen nach dem Termin noch ausständig, fallen Mahngebühren in der Höhe von €25,– an.
Die Leistungen von Diätolog:innen sind gem. § 6 (1) Z19 USTG von der Umsatzsteuer befreit.
Weil Sie über meine Website Termine buchen können und ich dafür beim Termin Geld von Ihnen will, bin ich verpflichtet, Sie auf die außergerichtliche Online-Streitbeilegung der EU (OS-Plattform) für Verbraucher:innen hinzuweisen. Ich würde mich aber freuen, wenn Sie bei Problemen direkt mich kontaktieren.
3. Termintreue
Bitte halten Sie vereinbarte Termine ein und sagen Sie mindestens 48 Stunden (werktags) vorher ab, wenn Sie verhindert sind.
Für jede Beratung blocke ich nicht nur die eigentliche gebuchte Zeit, sondern auch Zeit für Vor- und Nachbereitung. Ich bitte Sie daher um Verständnis dafür, dass ich nicht rechtzeitig stornierte Termine in Rechnung stelle.
4. Prinzipien der Beratung
Als Diätologin bin ich verpflichtet, Sie nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft zu behandeln. Die ärztliche Zuweisung gibt das Problem vor, die Wahl der Lösung obliegt aber mir und wird passend zu Ihnen und Ihrem Alltag ausgesucht. Verschwiegenheit ist ebenso Pflicht.
5. Ablauf der Beratung
Der Detailablauf der Beratung richtet sich nach Ihrem Anliegen. Auf jeden Fall klären wir beim Ersttermin folgende Punkte:
-
Diagnose/Grund Ihres Kommens
-
Ihre Ziele
-
Gewünschter Betreuungsumfang
Danach geht es schon um Ihr Anliegen:
-
Ernährungsanamnese
-
Diätologische Befundung
-
Zielvereinbarung
-
Maßnahmen
Bei den Folgeberatungen evaluieren wir den Therapie-Erfolg und passen eventuell die Ziele und Maßnahmen an.
6. Nach der Beratung
Diätolog:innen sind gesetzlich verpflichtet, alle dokumentierten Inhalte 10 Jahre aufzubewahren. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, (eventuell gegen Kostenersatz) in Ihre persönliche Dokumentation Einsicht zu nehmen und/oder eine Kopie anzufordern.
Unterlagen, die ich Ihnen im Zuge der Beratung zur Verfügung stelle, sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben werden. Unterlagen ersetzen eine persönliche Beratung nicht und sind mit viel Fachwissen für Sie zusammengestellt worden.